A propos de nous

Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Mode Mystique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Responsable du traitement des données

  • Nom de l’entreprise : Mode Mystique
  • Adresse : Essenlaan 52, Ouderkerk aan den IJssel, 2935SN, Pays-Bas 
  • E-mail : infos@modemystique.fr 
  • Téléphone : 0855055754

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services, notamment :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
  • Données de transaction : historique des commandes, informations de paiement (cryptées et sécurisées).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes.
  • Gestion des paiements et prévention de la fraude.
  • Communication concernant vos commandes ou nos services (e-mails de confirmation, suivi, etc.).
  • Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Analyse pour améliorer nos produits et services.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement, sauf :

  • Avec nos partenaires logistiques pour la livraison (par exemple, La Poste, Colissimo).
  • Avec les prestataires de paiement pour traiter vos transactions (par exemple, PayPal, Stripe).
  • Si la loi l’exige (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les transactions de paiement sont sécurisées par des protocoles de cryptage conformes aux normes PCI-DSS.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
  • Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format lisible et transférable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à infos@modemystique.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic sur notre site et personnaliser votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter les obligations légales.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

🌙 Monique – Conseillère Style chez Mode Mystique

Bonjour, belle âme,

Je suis Monique, membre de l’équipe Mode Mystique.

Mon histoire avec la mode ne commence pas dans des boutiques luxueuses ou auprès de grands créateurs, mais dans une maison simple, en banlieue parisienne. Chez nous, les vêtements venaient de la famille, des amis, ou parfois de l’Armée du Salut. En tant que benjamine de trois sœurs, je portais souvent les vêtements qu’elles laissaient derrière elles : des pantalons usés, des pièces sans marque.

Et pourtant, on me disait souvent :

« Tu as tellement de style ! »

Ce compliment m’a marquée. Pas parce que je cherchais à plaire à tout prix, mais parce que j’ai compris très tôt que :

✨ Le style ne s’achète pas. Il se vit.

Le style, c’est une énergie. C’est une manière d’exprimer qui l’on est. Il se trouve dans l’attitude, dans la créativité, dans l’audace.

Je découpais des jeans usés, je créais des robes à partir de chutes de tissu, je ressentais les tendances avant qu’elles n’arrivent. C’était presque… mystique.

Aujourd’hui, je partage cette passion avec toi au sein de Mode Mystique, une marque qui reflète exactement cette vision :

✨ Le style est une force intérieure que nous portons toutes.

💫 Notre mission chez Mode Mystique

Nous voulons que tu ressentes ce que j’ai découvert moi-même :

Tu es belle, exactement comme tu es.

Tu n’as pas besoin d’un logo pour exister.

Tu n’as pas besoin de prix excessifs pour être remarquable.

Tu as juste besoin…

👗 d’une tenue qui reflète ta personnalité,

🌟 d’un look qui te donne confiance,

💃 d’un style qui te fait rayonner – mystique, féminine, puissante.

Notre mantra est simple :

Les dernières tendances, à prix justes et accessibles.

Parce que la mode devrait être un droit, pas un privilège.

👑 Pour toutes les femmes. Sans exception.

✨ Pourquoi choisir Mode Mystique ?

Chez nous, pas de faux-semblants. Juste une passion sincère pour la mode et un engagement clair :

🏷️ Des prix équitables et accessibles – sans intermédiaires, pour rester justes.

💸 Une politique de retour simple et flexible sous 30 jours.

🛡️ 90 jours de garantie qualité sur tous nos produits.

🕒 Un service client disponible du lundi au vendredi.

📦 Une livraison offerte pour un shopping sans tracas.

🌿 Une démarche écoresponsable, dans nos choix, nos emballages et nos envois.

😊 Une communauté bienveillante, avec des centaines de clientes satisfaites.

✨ Plus qu’une marque… une communauté

Mode Mystique, c’est bien plus qu’une boutique en ligne.

C’est une vision, partagée par une équipe passionnée, dont j’ai la chance de faire partie.

Et chaque jour, à travers mon travail, je veux t’aider à t’habiller comme tu es vraiment :

💫 Belle. Mystérieuse. Magnifique.

Et tout cela, sans jamais devoir vider ton portefeuille.

Merci d’être ici.

Tu fais partie de l’univers Mode Mystique.

Avec bienveillance,

Monique – Conseillère Style chez Mode Mystique